Un percorso di formazione, realizzato tra ottobre 2004 e marzo 2005, dedicato al personale delle Casse Raiffeisen di Bronzolo-Ora, Lagundo, Laives e Oltradige, che lavora a diretto contatto con la clientela.

Il corso è stato immaginato da Ulrich Untersulzner, direttore della Cassa Raiffeisen di Bronzolo-Ora, ed è stato sviluppato da Federico Pitone e Lukas Kiesswetter in base ad un´approfondita analisi dei fabbisogni professionali e formativi, condotta presso le principali Casse Raiffeisen altoatesine.

La fotografia ritrae i partecipanti, con alcuni docenti ed i dirigenti delle Casse Raiffeisen, al termine del corso.